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小企業如何建立有效的公司內訓?

發表時間:2018-10-30 10:38:25 編輯:金程 告訴小伙伴:
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小企業在開展公司內訓工作時,由于企業太小,跟大企業相比,往往不可能建立專門的培訓部門,也沒有足夠的資金聘請專業的培訓管理者和專業的培訓師,但并不是說小企業就無法開展有效的內訓工作了。那么小企業如何才能建立有效的內訓呢?

  小企業在開展公司內訓工作時,由于企業太小,跟大企業相比,往往不可能建立專門的培訓部門,也沒有足夠的資金聘請專業的培訓管理者和專業的培訓師,但并不是說小企業就無法開展有效的內訓工作了。那么小企業如何才能建立有效的內訓呢?

  首先,“一把手”工程是什么意思?這個一把手工程對于小公司而言,不僅是老板要親自抓,還要親自參與內訓的建設(大企業的一把手重點是建立機制和督導、推動)。例如:老板要親自開發課程,還要親自參與培訓授課。記住,企業是自己的,所以你的員工必須按照你所期望的方式工作,而不是各干各的。絕大多數小企業老板所犯的根本錯誤就是自己不參與培訓開發,其結果就是抱怨員工越來越差,員工的做法越來越與自己所期望的不一致。

公司內訓

  對于小企業而言,不必去追求培訓課程的專業性有多強,而是以有效性為核心。要做到有效性,必須做好以下兩項工作:

  第一,老板要組織業務骨干梳理出關鍵經營領域的、符合公司經營實踐的工作操作手冊。這一步至關重要。很多企業出去學習了很多好的知識和技能,但如果不能跟企業的經營實踐結合,那么就無法學以致用。這個工作手冊的關鍵內容是每一項工作的具體操作流程、作業標準和作業工具。例如,房地產經紀企業必須要總結出自己的業務操作手冊,而不是照搬別人的或者課堂上講師所講的。如果這樣,就變成說一套,而做一套了。這是大多數企業培訓效果不好的根本原因。

  第二,按照梳理好的工作手冊,分成不同的課程,按照員工工作進度,逐漸通過統一的課堂培訓或者在崗實務輔導,一步一步教給員工,讓員工能夠按照公司統一的工作流程和操作標準進行工作實踐。尤其要注意的是,首先是要讓所有的管理者和老員工掌握這套工作標準,然后在以此來培養新人。老員工如果不能按照公司統一的工作標準工作,那么,培養新人就是紙上談兵了,因為老員工對新人的榜樣作用,遠大于培訓的作用。

  總結上面兩點,一個有效的公司內訓機制必須做到——學你所做,做你所學——這是內訓體系必須遵循的基本原則,否則,培訓就將與企業實踐脫離,變成企業成本,而非人力資源投資。



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